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Notas e pedidos especiais
Termos de Serviço

Termos de serviço

Condições de venda

A Migabytes Informática de Miguel C. Veredas disponibiliza aos seus clientes uma vasta gama de produtos e serviços, quer através do site www.migabytes.com quer da sua loja física.
Reservamos o direito de modificar a qualquer momento a informação e a oferta comercial apresentada sobre produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços, ressalvando-se os contratos que se encontrem em vigor e em execução, bem como o direito de fixar um número máximo por cliente.
Os preços são válidos durante o período indicado na campanha promocional, salvo erro ortográfico, de fotografia, de ruptura de stock e/ou sincronização de sistemas informáticos.
As promoções são válidas para as unidades existentes em stock.

Encomendas

Colocamos à disposição dos nossos clientes dois meios de entrega das encomendas:

- levantamento na loja física
- na morada indicada mediante entrega por transportadora.

A sua encomenda será processada imediatamente após confirmação de pagamento.
Em caso de ruptura de stock de determinado artigo, será contactado(a) num espaço de 24h com uma sugestão de substituição ou informação sobre a disponibilidade do mesmo. Após confirmação pelo cliente, será dado o devido tratamento à encomenda.

Cancelamentos

Se após 48 horas do envio do email a confirmar a encomenda, não ocorrer o pagamento da mesma, reservamos o direito de considerá-la cancelada, sendo os artigos colocados novamente à venda.
Não é possível cancelar uma encomenda após a mesma ter sido processada.
Em caso de erro no processamento ou envio de encomenda o cliente receberá o artigo correto sem qualquer custo adicional. Os prazos inicialmente estabelecidos terão o seu inicio a contar da data da detecção do erro.
Não é possível a devolução dos portes em caso de erros de encomenda imputáveis ao cliente.

Política de Preços

Todos os preços indicados no site incluem o valor do IVA à taxa legal em vigor.
Os preços e especificações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, com excepção das transacções que se encontrem a decorrer

Formas de Pagamento

Para encomendas/compras efectuadas online e com entrega na morada: Referência multibanco, Paypal ou à cobrança;
Para encomendas/compras com levantamento na loja física: Dinheiro, referência Multibanco ou transferência bancária e Paypal;

Resolução de Litígios Online

Se ficou insatisfeito com a aquisição de um bem ou serviço no nosso site, ou com a solução por nós apresentada para resolver a situação pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Consumo do Algarve em http://www.consumidoronline.pt para apresentar a sua reclamação.

Devoluções e Trocas

As presentes condições de Devoluções e Trocas respeitam a legislação aplicável, nomeadamente o Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, com as alterações introduzidas pela Lei n.º 47/2014, de 28 de julho – Contratos celebrados à distância e fora do estabelecimento comercial.

  1. As encomendas efectuadas e concluídas online serão expedidas para a morada do cliente ou levantadas na loja física.
  2. Na situações previstas no ponto 1., o cliente poderá trocar ou devolver o produto até 14 dias seguidos após a entrega do mesmo, devendo exibir o documento de compra.
  3. Os produtos a devolver devem estar em perfeitas condições, completos e devidamente acondicionados na embalagem original e sem sinais de utilização abusiva.
  4. Os custos de transporte da devolução ou troca de artigos são da inteira responsabilidade do cliente.
  5. O consumidor será responsabilizado pela depreciação do bem, se a manipulação efectuada para inspeccionar a natureza, as características e o funcionamento desse produto exceder a manipulação que habitualmente é admitida em estabelecimento comercial.
  6. Após a recepção dos artigos e devidamente verificados de acordo com o ponto 3., será emitido uma Nota de Crédito ou a devolução do valor pago pelo produto, de acordo com a vontade do cliente.

Direito de Livre Resolução

Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro, aplicável aos contratos celebrados à distância, tem o direito de resolver livremente um novo contrato, sem indicar motivo, no prazo de 14 dias de calendário contados a partir do dia em que o consumidor ou um terceiro, com excepção do transportador, indicado pelo consumidor adquira a posse física dos bens.

Para resolver, basta que nos comunique a sua decisão por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, carta enviada pelo correio, fax ou correio electrónico), para os contactos indicados, devendo tal comunicação ser enviada antes do 14.º dia posterior à data da recepção do bem.

No prazo de 14 dias a contar da data em que for informado da decisão de resolução do contrato, reembolsaremos o consumidor de todos os pagamentos recebidos e devidos, usando o mesmo meio de pagamento que usou na transacção inicial, salvo acordo expresso em contrário da sua parte.

Contactos

Email: migabytes@migabytes.com
Telefone/Fax: 289 586 350
Morada : Rua Bartolomeu Dias, Edf. Estrela Sul, Lote 8, 8200-096 Albufeira

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